Mọi nhu cầu của nhà hàng bạn, trên một nền tảng duy nhất
Các mô-đun chi tiết được thiết kế cho mọi bước vận hành nhà hàng: từ bán hàng đến bếp, từ tồn kho đến giao hàng, từ báo cáo đến khách hàng thân thiết.
Bán hàng & Hóa đơn
Nhận đơn và quản lý hóa đơn không mất tốc độ ngay cả trong giờ phục vụ cao điểm.
- Các hình thức bán: tại bàn, giao hàng, mang đi và tự phục vụ
- Thêm món chỉ với một chạm, chọn số lượng và khẩu phần
- Ghi chú món, nguyên liệu thêm và tùy chọn bỏ nguyên liệu
- Tách, gộp hóa đơn và chuyển bàn
- Chiêu đãi, hoàn trả, hủy và giảm giá (theo phân quyền)
- Thanh toán đa hình thức: tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ăn uống, chuyển khoản, ghi nợ
- Thêm tiền tip và chia hóa đơn
- In biên lai, hóa đơn và e-Fatura/e-Arşiv
Bán hàng & Hóa đơn
Nhận đơn và quản lý hóa đơn không mất tốc độ ngay cả trong giờ phục vụ cao điểm.
Quản lý bếp (KDS)
Bỏ phiếu in giấy; quản lý đơn hàng bằng màn hình bếp kỹ thuật số.
- Điều phối đơn theo khu vực chế biến (nướng, món lạnh, tráng miệng, bar)
- Thời gian chuẩn bị theo mã màu và cảnh báo trễ
- Quản lý course (thứ tự phục vụ) và lệnh “vào bếp”
- Tự động thông báo cho nhân viên phục vụ khi món sẵn sàng
- Thống kê chế biến hằng ngày và thời gian phục vụ trung bình
- Sử dụng đồng thời máy in bếp và màn hình kỹ thuật số
Quản lý bếp (KDS)
Bỏ phiếu in giấy; quản lý đơn hàng bằng màn hình bếp kỹ thuật số.
Tồn kho & Chi phí
Nắm rõ giá vốn từng món ăn, ngăn chặn thất thoát.
- Tự động trừ tồn kho theo công thức món (recipe)
- Hỗ trợ bán thành phẩm và công thức nhiều cấp
- Mức tồn kho tối thiểu và gợi ý đặt hàng tự động
- Quản lý nhà cung cấp và đơn đặt mua hàng
- Ghi nhận hao hụt, hư hỏng và chuyển kho
- So sánh tồn kho lý thuyết – thực tế và phân tích chi phí nguyên liệu (food cost)
- Hỗ trợ kiểm kê bằng thiết bị di động
Tồn kho & Chi phí
Nắm rõ giá vốn từng món ăn, ngăn chặn thất thoát.
Giao hàng & Tổng đài
Tập hợp đơn điện thoại, online và các sàn giao đồ ăn trên một màn hình duy nhất.
- Tự động nhận diện khách hàng từ số gọi đến (Caller ID)
- Sổ địa chỉ khách hàng và vị trí trên bản đồ
- Phí giao hàng và giá trị đơn tối thiểu theo khu vực/phường
- Phân công shipper, thời gian giao và theo dõi trạng thái
- Báo cáo thưởng và thu nhập của shipper
- Tập hợp đơn hàng Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek trên một màn hình duy nhất
Giao hàng & Tổng đài
Tập hợp đơn điện thoại, online và các sàn giao đồ ăn trên một màn hình duy nhất.
Báo cáo & Phân tích
Ra quyết định dựa trên dữ liệu, không phải cảm tính.
- Doanh thu trực tiếp, số lượng hóa đơn và giá trị đơn trung bình
- Bản đồ nhiệt mật độ theo giờ/ngày
- Phân tích lợi nhuận theo món và danh mục (menu engineering)
- Báo cáo hiệu suất của nhân viên và nhân viên phục vụ
- Báo cáo theo hình thức thanh toán, hủy/hoàn trả và chiêu đãi
- Báo cáo Z, chốt ngày và đối soát quỹ
- So sánh chi nhánh và báo cáo hợp nhất
- Xuất dữ liệu ra Excel/PDF
Báo cáo & Phân tích
Ra quyết định dựa trên dữ liệu, không phải cảm tính.
Khách hàng & Khách hàng thân thiết
Thấu hiểu khách hàng, giữ chân họ quay lại.
- Cơ sở dữ liệu khách hàng và lịch sử đơn hàng
- Chương trình khách hàng thân thiết theo tích/tiêu điểm
- Thiết lập phiếu quà tặng, mã giảm giá và chương trình khuyến mãi
- Tự động hóa cho sinh nhật và dịp đặc biệt
- Chiến dịch thu hút khách quay lại qua SMS và email
- Khảo sát và đánh giá mức độ hài lòng
Khách hàng & Khách hàng thân thiết
Thấu hiểu khách hàng, giữ chân họ quay lại.
Được xây dựng trên nền tảng vững chắc
Công nghệ nhà hàng không có chỗ cho gián đoạn. HMS POS luôn bên bạn ngay cả trong những thời điểm bận rộn nhất.
Chế độ ngoại tuyến
Ngay cả khi mất internet, việc bán hàng không dừng lại. Khi có kết nối trở lại, mọi dữ liệu tự động đồng bộ.
Bảo mật tuân thủ KVKK
Lưu trữ dữ liệu mã hóa, sao lưu hằng ngày và các trung tâm dữ liệu tại Thổ Nhĩ Kỳ.
Phân quyền theo vai trò
Chính bạn quyết định mỗi nhân viên được truy cập vào đâu. Đặt quyền cho chiêu đãi, hủy và hoàn trả.
Đồng bộ thời gian thực
Đồng bộ tức thời giữa mọi quầy thu ngân và thiết bị. Thay đổi menu được cập nhật chỉ trong vài giây.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp bên bạn cả ngày lẫn đêm; qua điện thoại, WhatsApp và kết nối từ xa.
API mở
Kết nối các ứng dụng của riêng bạn qua REST API; truy cập dữ liệu menu, bán hàng và tồn kho.
Trải nghiệm những tính năng này tại doanh nghiệp của bạn
Sử dụng miễn phí mọi mô-đun trong 14 ngày. Cài đặt và đào tạo do chúng tôi đảm nhận.