Preguntas frecuentes
Si no encuentra la respuesta que busca, nuestro equipo de expertos estará encantado de ayudarle.
HMS POS está en la nube; funciona en tablets Android/iOS, teléfonos, computadoras o terminales POS táctiles. Puede empezar con sus dispositivos actuales o adquirir el hardware compatible que recomendamos.
Sí. Gracias al modo sin conexión, sigue tomando pedidos incluso sin internet. Cuando se restablece la conexión, todos los datos se sincronizan con la nube automáticamente.
En un negocio estándar, la instalación y la carga del menú suelen completarse el mismo día. Ofrecemos formación gratuita a distancia o presencial para su equipo y le acompañamos el día de la puesta en marcha.
Sí. Los pedidos de todas las grandes plataformas de marketplace llegan automáticamente a su pantalla POS; la sincronización de menú, precios y stock se gestiona desde un solo panel.
HMS POS se integra con las cajas registradoras fiscales de nueva generación y los dispositivos POS bancarios. Puede emitir documentos e-Factura/e-Archivo desde una cuenta con un solo clic.
No. Puede pagar mensualmente y cancelar cuando quiera. El pago anual incluye un descuento adicional. Puede probar todas las funciones gratis durante 14 días.
Sus datos se almacenan cifrados en centros de datos en Turquía, se respaldan a diario y se procesan conforme a la ley de protección de datos (KVKK). Los permisos por rol le permiten decidir quién puede acceder a qué.
Sí. Con el plan Cadena, gestiona todas sus sucursales desde un solo centro, actualiza menús y precios de forma centralizada y obtiene informes consolidados que comparan sus sucursales.
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Nuestro equipo está listo para responder todas sus preguntas los días laborables de 09:00 a 18:00.