Questions fréquentes
Si vous ne trouvez pas la réponse recherchée, notre équipe d'experts se fera un plaisir de vous aider.
HMS POS est basé sur le cloud ; il fonctionne sur tablette Android/iOS, téléphone, ordinateur ou terminal POS tactile. Vous pouvez commencer avec vos appareils existants ou vous procurer le matériel compatible que nous recommandons.
Oui. Grâce au mode hors ligne, vous continuez à prendre des commandes même sans Internet. Dès que la connexion est rétablie, toutes les données se synchronisent automatiquement avec le cloud.
Pour un établissement standard, l'installation et le chargement du menu sont généralement terminés le jour même. Nous proposons une formation gratuite à distance ou sur place à votre équipe et nous restons à vos côtés le jour du lancement.
Oui. Les commandes provenant de toutes les grandes plateformes marketplace arrivent directement sur votre écran POS ; la synchronisation des menus, des prix et des stocks se gère depuis un seul panneau.
HMS POS s'intègre aux caisses enregistreuses fiscales nouvelle génération et aux terminaux POS bancaires. Vous pouvez émettre des e-Factures/e-Archives depuis une addition en un clic.
Non. Vous pouvez payer au mois et résilier à tout moment. Le paiement annuel bénéficie d'une remise supplémentaire. Vous pouvez essayer toutes les fonctionnalités gratuitement pendant 14 jours.
Vos données sont stockées chiffrées dans des centres de données situés en Türkiye, sauvegardées quotidiennement et traitées conformément à la loi sur la protection des données (KVKK). Les autorisations par rôle vous permettent de décider qui peut accéder à quoi.
Oui. Avec le forfait Chaîne, vous gérez tous vos établissements depuis un seul centre, mettez à jour les menus et les prix de façon centralisée et obtenez des rapports consolidés comparant vos établissements.
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Notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions en semaine de 09:00 à 18:00.