Todo lo que su restaurante necesita, en una sola plataforma
Módulos detallados diseñados para cada paso de la operación del restaurante: de las ventas a la cocina, del inventario al reparto, de los informes a la fidelización.
Ventas y cuentas
Tome pedidos y gestione las cuentas sin perder velocidad, incluso en las horas punta.
- Tipos de venta: en mesa, a domicilio, para llevar y autoservicio
- Añada productos con un toque, con selección de cantidad y porción
- Notas de producto, ingredientes extra y opciones para quitar ingredientes
- Dividir cuentas, unir cuentas y transferir mesas
- Invitaciones, devoluciones, anulaciones y descuentos (según permisos)
- Pagos múltiples: efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de comida, transferencia, cuenta a crédito
- Añadir propinas y dividir la cuenta
- Impresión de tickets, cuentas y e-Factura/e-Archivo
Ventas y cuentas
Tome pedidos y gestione las cuentas sin perder velocidad, incluso en las horas punta.
Gestión de cocina (KDS)
Olvídese de los tickets en papel: gestione los pedidos en una pantalla de cocina digital.
- Asignación de pedidos por estación (parrilla, frío, postre, barra)
- Tiempos de preparación con código de color y alertas de retraso
- Gestión de pases y comando «marchar»
- Aviso automático al camarero cuando un pedido está listo
- Estadísticas diarias de preparación y tiempo medio de servicio
- Impresora de cocina y pantalla digital funcionando juntas
Gestión de cocina (KDS)
Olvídese de los tickets en papel: gestione los pedidos en una pantalla de cocina digital.
Inventario y costos
Conozca el costo de cada plato y evite las pérdidas.
- Descuento automático de stock basado en recetas
- Soporte para productos semielaborados y recetas de varios niveles
- Alertas de stock crítico y sugerencias de pedido automáticas
- Gestión de proveedores y órdenes de compra
- Registros de mermas, pérdidas y transferencias de almacén
- Comparación de stock teórico y real y análisis de costo de alimentos (food cost)
- Soporte de conteo móvil para los inventarios
Inventario y costos
Conozca el costo de cada plato y evite las pérdidas.
Reparto a domicilio y centro de llamadas
Reúna los pedidos telefónicos, en línea y de marketplaces en una sola pantalla.
- Reconocimiento automático de clientes mediante identificación de llamadas (Caller ID)
- Agenda de direcciones del cliente y ubicación en el mapa
- Tarifas de reparto por zona/barrio y pedido mínimo
- Asignación de repartidores, tiempo de entrega y seguimiento de estado
- Informes de bonificaciones y liquidaciones de repartidores
- Pedidos de Yemeksepeti, Getir y Trendyol Yemek en una sola pantalla
Reparto a domicilio y centro de llamadas
Reúna los pedidos telefónicos, en línea y de marketplaces en una sola pantalla.
Informes y analítica
Tome decisiones con datos, no con corazonadas.
- Facturación en vivo, número de cuentas y ticket medio
- Mapa de calor de afluencia por hora/día
- Análisis de rentabilidad por producto y categoría (ingeniería de menú)
- Informes de rendimiento del personal y los camareros
- Informes por tipo de pago, anulaciones/devoluciones e invitaciones
- Informe Z, cierre de día y cuadre de caja
- Comparación de sucursales e informes consolidados
- Exportación de datos a Excel/PDF
Informes y analítica
Tome decisiones con datos, no con corazonadas.
Clientes y fidelización
Conozca a sus clientes y vuelva a atraerlos.
- Base de datos de clientes e historial de pedidos
- Programa de fidelización por puntos (ganar/canjear)
- Vales de regalo, cupones y creación de campañas
- Automatizaciones de cumpleaños y fechas especiales
- Campañas de recuperación por SMS y correo electrónico
- Encuestas y valoraciones de satisfacción
Clientes y fidelización
Conozca a sus clientes y vuelva a atraerlos.
Construido sobre una base sólida
En la tecnología para restaurantes no hay lugar para las caídas. HMS POS le acompaña incluso en sus momentos de mayor actividad.
Modo sin conexión
Las ventas no se detienen aunque se caiga internet. Todo se sincroniza automáticamente en cuanto vuelve la conexión.
Seguridad conforme a la normativa
Almacenamiento de datos cifrado, respaldos diarios y centros de datos ubicados en Turquía.
Permisos por rol
Usted decide a qué puede acceder cada miembro del personal. Establezca permisos para invitaciones, anulaciones y devoluciones.
Sincronización en tiempo real
Sincronización instantánea entre todas las cajas y dispositivos. Los cambios en el menú se reflejan en segundos.
Soporte técnico 24/7
Nuestro equipo de soporte experto le acompaña día y noche: por teléfono, WhatsApp y conexión remota.
API abierta
Conecte sus propias aplicaciones a través de la API REST; acceda a los datos de menú, ventas y stock.
Pruebe estas funciones en su negocio
Use todos los módulos gratis durante 14 días. La instalación y la formación corren por nuestra cuenta.