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Menú QR: su cliente escanea y su menú se abre en su teléfono

Sin descargar aplicaciones, en el idioma del cliente, con fotos y precios siempre actualizados. Si lo desea, el cliente también pide desde la mesa; el pedido llega al POS y a la pantalla de cocina al instante.

Menú digital sin contacto

Despídase del menú impreso

El cliente que escanea el código QR de la mesa ve su menú en el navegador en cuestión de segundos. El menú se genera automáticamente a partir de sus productos en HMS POS; cuando cambia un precio, no tiene que reimprimir nada.

  • Sin aplicación, cuenta ni registro: se escanea con la cámara y se abre en el navegador
  • Fotos de los productos, calorías (kcal) y avisos de alérgenos
  • El cliente ve el menú en su idioma: cambio de idioma con un solo toque
  • Los productos a la venta y los precios actuales se sincronizan automáticamente desde el POS

El menú de ejemplo es el menú público de un negocio real que usa HMS POS; también puede abrirlo desde su teléfono.

Cómo funciona

Su menú en el bolsillo del cliente en cuatro pasos

Sin un programa de menú aparte ni una lista de productos aparte. Todo se genera a partir de los datos que ya tiene en HMS POS.

1

Su menú está listo

Sus productos a la venta aparecen automáticamente en el menú QR con sus categorías. Las fotos, las calorías y los alérgenos proceden de la ficha del producto.

2

Descargue e imprima el código QR

Descargue el código QR desde el panel web con un clic; colóquelo en las mesas, en la entrada o en la caja. También puede copiar el enlace y compartirlo en redes sociales.

3

El cliente escanea

El cliente escanea con la cámara y ve el menú en su idioma, con fotos y precios actualizados. No descarga nada ni se registra.

4

El pedido llega al POS

Si el pedido en mesa está activado, el cliente selecciona su mesa y confirma el carrito; el pedido llega al instante a la cuenta y a la pantalla de cocina.

El modo que mejor le encaja

¿Solo menú o pedido en mesa? Usted decide

El mismo código QR puede funcionar de dos maneras. Muestre solo el menú o permita que el cliente pida sin esperar al camarero.

Solo consulta

Menú digital

Un escaparate multilingüe y siempre actualizado que sustituye al menú impreso. El cliente consulta y hace el pedido al camarero.

  • Lista de categorías y productos, fotos y precios
  • Calorías (kcal) e iconos de alérgenos
  • Multilingüe: el cliente elige su propio idioma
  • Publicar / retirar de la publicación con un clic
Pedido

Pedido con autoservicio

El cliente selecciona su mesa, añade los productos con sus opciones al carrito y confirma el pedido. Menos carga para los camareros y se acaban los errores en los pedidos.

  • Selección de mesa y pedido vinculado a la mesa
  • Opciones obligatorias y opcionales: ración, ingredientes extra, picante…
  • Vista previa del carrito, cambio de cantidades e importe total
  • El pedido confirmado llega a la cuenta y a la pantalla de cocina (KDS)
Pantallas reales

El recorrido del cliente: del menú a la confirmación del pedido

Las imágenes siguientes son pantallas reales del flujo de pedido con autoservicio. Haga clic en una imagen para ampliarla.

HMS POS Autoservicio aplicación móvil — Carta: categorías y productos de la carta QR
1 Carta
HMS POS Autoservicio aplicación móvil — Productos: lista de productos con precios y fotos
2 Productos
HMS POS Autoservicio aplicación móvil — Opciones: opciones y extras del producto
3 Opciones
HMS POS Autoservicio aplicación móvil — Carrito: contenido del carrito e importe total
4 Carrito
HMS POS Autoservicio aplicación móvil — Confirmación del pedido: confirmación del pedido y número de pedido
5 Confirmación del pedido
Lo más destacado

Un cuadrado pequeño, una gran diferencia

El menú QR forma parte de HMS POS; no hay una cuenta aparte ni una introducción de datos aparte.

Menú multilingüe

El cliente elige su idioma con un toque; los nombres de categorías y productos aparecen en el idioma seleccionado. Ideal para zonas con muchos turistas.

Fotos, calorías y alérgenos

Para cada producto, una imagen, el valor calórico (kcal) y avisos de alérgenos como gluten o lactosa. El cliente lo sabe sin tener que preguntar.

Sincronización instantánea con el POS

Los cambios de precios y productos se reflejan en el menú en cuestión de segundos. Un producto retirado de la venta desaparece también del menú.

Control de publicación

Publique o retire el menú con un clic. Copie el enlace, descargue el código QR; el código QR nunca cambia.

Pedido en mesa y opciones

Selección de mesa, opciones obligatorias/opcionales, extras, carrito y confirmación del pedido. El pedido se registra directamente en la cuenta.

Menú por sucursal

Cada sucursal tiene su propio código QR y su propio enlace de menú; los menús y los precios se gestionan de forma centralizada.

Gestión desde el panel web

Publique desde una sola pantalla y descargue el código QR con un clic

La pantalla Menú QR del panel de gestión web genera el enlace del menú y el código QR de su sucursal. Desde ahí gestiona el estado de publicación; los productos a la venta se muestran automáticamente en el menú.

  • Descargar el código QR, abrir el menú, copiar el enlace
  • Estado publicado / no publicado con un solo botón
  • Selección de sucursal: cada sucursal tiene su propio enlace de menú
  • Producto, precio, foto y alérgenos desde la ficha de artículo
Ver las pantallas del panel web
HMS POS Panel web — Gestión de la carta QR: diseño de la carta QR y códigos QR de las mesas
Gestión de la carta QR
HMS POS Panel web — Carta QR (vista del cliente): la carta QR tal como la ve el cliente en su móvil
Carta QR (vista del cliente)
Lo que aporta a su negocio

Menos espera, menos errores, menos costes

Esperas más cortas

El cliente consulta el menú sin esperar al camarero; con el pedido en mesa, el pedido va directamente a la cocina.

Menos errores en los pedidos

El pedido se registra a partir de la propia selección del cliente, con sus opciones y notas; nada se transmite de boca en boca.

Sin costes de impresión

No vuelve a imprimir el menú cuando cambia un precio. El código QR sigue siendo el mismo y el contenido se actualiza al instante.

Ticket medio más alto

Los productos con foto y las opciones como tamaño grande o ingredientes extra aumentan el ticket medio.

Lo que le preocupa

Preguntas frecuentes sobre el menú QR

No. El cliente escanea el código QR con la cámara de su teléfono y el menú se abre en el navegador. No hace falta aplicación, cuenta ni registro.
No. Los productos a la venta en HMS POS se muestran automáticamente en el menú QR. Cuando cambia un precio o un producto, el menú se actualiza al instante; no gestiona un segundo menú.
Puede publicar su menú en varios idiomas; el cliente elige el suyo en el selector de idioma situado en la parte superior del menú. Idiomas como turco, inglés, alemán, ruso, árabe y francés están listos para usar.
Sí. En el modo de pedido con autoservicio, el cliente selecciona su mesa, añade los productos con sus opciones al carrito y confirma el pedido. El pedido llega al POS y a la pantalla de cocina (KDS) al instante. Si lo prefiere, también puede publicar el menú solo para consulta.
Sí. Desde la pantalla Menú QR del panel web puede desactivar y volver a activar la publicación con un solo clic. Mientras esté desactivada, el enlace queda cerrado para los visitantes; su código QR no cambia y vuelve a funcionar en cuanto lo reactive.
Sí. Las fichas de producto muestran la foto, las calorías (kcal) y los avisos de alérgenos (gluten, lactosa, etc.). La información procede de la ficha del producto; basta con introducirla una vez por producto.
El menú QR está incluido en todos los planes, incluido el plan Inicial, sin coste adicional. También puede usarlo durante la prueba gratuita de 14 días.
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Use todos los módulos, incluido el menú QR, durante la prueba gratuita de 14 días. La configuración y la carga del menú corren de nuestra cuenta.

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