通信販売契約
オンラインでサブスクリプションをお申し込みの際に適用される販売条件。
最終更新: 08.09.2026
1. 当事者および売主の情報
本通信販売契約は、以下に情報を記載する売主(サービス提供者)と、電子的手段によりサービスに申し込む買主(顧客)との間で、トルコ消費者保護法第6502号および通信販売契約規則(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği)の規定に基づき締結されるものです。
- ブランド: HMS POS
- 住所: パムッカレ大学テクノケント D棟 Z:4、パムッカレ / デニズリ、トルコ
- 電話番号: 0850 885 00 07
- メールアドレス: [email protected]
- ウェブサイト: https://www.hmspos.com
買主は、注文フォームで申告した氏名、商号、住所、電話番号およびメールアドレスが正確かつ最新のものであることを承諾します。各種通知はこれらの情報に基づいて行われます。
2. 契約の目的
本契約の目的は、買主が売主のウェブサイトを通じて電子的に注文した、以下にその内容および販売価格を記載するクラウド型ソフトウェア(SaaS)サブスクリプションサービスの提供に関して、両当事者の権利および義務を定めることです。
3. サービスの内容および料金
サービスの範囲、期間およびサブスクリプション料金は、注文時に選択されたプランに応じて決定され、注文概要において買主に明確に表示されます。最新のプランおよび料金情報は料金ページに掲載されます。表示される金額には付加価値税(KDV)が含まれます。例外がある場合は、注文画面に別途表示されます。
4. 支払方法およびセキュリティ
お支払いは、クレジットカード、デビットカードまたは銀行振込(havale/EFT)によりお受けします。カード決済は、BDDK(トルコ銀行規制監督庁)の認可を受けた決済機関の基盤を通じて、256ビットSSL暗号化および3Dセキュア認証により処理されます。カード情報が売主により閲覧、記録または保存されることはありません。
サブスクリプション料金は、選択された期間(月払いまたは年払い)に応じて前払いで請求されます。支払いが完了しない場合、または銀行により取り消された場合、売主のサービス提供義務は終了します。
5. サービスの提供(引渡し)
サービスはデジタル形式で提供されます。支払いの承認後、買主のアカウントは遅くとも24時間以内に有効化され、ログイン情報は注文時に届け出られたメールアドレスに送信されます。導入およびトレーニングのサポートは、プランの範囲に応じて提供されます。
6. 撤回権
買主は、契約の締結から14(十四)日以内であれば、理由を示すことなく、また違約金を支払うことなく、契約を撤回する権利を有します。撤回の通知は、売主のメールアドレス宛て、またはお問い合わせフォームを通じて書面で行うものとします。
通信販売契約規則(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği)第15条に基づき、電子的に即時履行されるサービスにおいて、買主の同意のもとに履行が開始された場合、撤回権を行使することはできません。したがって買主は、サービスの即時提供を求め、実際にサービスの利用を開始した時点で撤回権が消滅することを承諾します。サービスを一切利用していない買主に対しては、14日間の期間内に全額返金が行われます。
また買主は、購入前に14日間の無料トライアル版を利用してサービスを試すことができます。トライアル期間中に料金が請求されることはありません。
7. 請求書の発行
請求書は、支払いの受領後、買主が注文時に届け出た請求先情報に基づいて発行され、e-Fatura / e-Arşiv 形式でメールアドレスに送付されます。請求先情報の正確性については買主が責任を負います。
8. 個人データの保護
買主が提供した個人データは、トルコ個人情報保護法第6698号(KVKK)に基づいて処理され、サービスの提供に必要な範囲に限り第三者と共有されます。詳細については、個人情報保護(KVKK)に関する説明文書およびプライバシーポリシーのページをご確認ください。
9. 紛争の解決
本契約から生じる紛争については、トルコ商務省が公示する金額の範囲内では買主の居住地の消費者仲裁委員会が、当該範囲を超える紛争については消費者裁判所が管轄権を有します。買主が商人(事業者)である場合は、デニズリ(トルコ)の裁判所および執行局が管轄権を有します。
10. 発効
買主は、注文フォームを承認することにより、本契約のすべての条件を読み、理解し、承諾したことを表明します。本契約は、注文の承認をもって電子的に締結されたものとみなされ、その写しが買主のメールアドレスに送信されます。
ご質問は、 [email protected]までお問い合わせください。