Mesafeli Satış Sözleşmesi
Aboneliklerimize çevrimiçi olarak abone olurken geçerli olan satış koşulları.
Son güncelleme: 09.09.2026
1. Taraflar ve Satıcı Bilgileri
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; aşağıda bilgileri yer alan Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) ile hizmete elektronik ortamda abone olan Alıcı (Müşteri) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
- Marka: HMS POS
- Adres: Pamukkale Üniversitesi Teknokent D Blok Z:4, Pamukkale / Denizli
- Telefon: 0850 885 00 07
- E-posta: [email protected]
- Web Sitesi: https://www.hmspos.com
Alıcı; sipariş formunda beyan ettiği ad, unvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Bildirimlerde bu bilgiler esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen bulut tabanlı yazılım (SaaS) abonelik hizmetinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
Hizmetin kapsamı, süresi ve abonelik bedeli sipariş sırasında seçilen plana göre belirlenir ve sipariş özetinde Alıcı’ya açıkça gösterilir. Güncel plan ve fiyat bilgileri fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Belirtilen tutarlara KDV dâhildir; aksi sipariş ekranında ayrıca gösterilir.
4. Ödeme Şekli ve Güvenliği
Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Kart ile yapılan ödemeler, BDDK tarafından yetkilendirilmiş lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden 256 bit SSL şifreleme ve 3D Secure doğrulaması ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
Abonelik bedeli, seçilen döneme göre (aylık veya yıllık) peşin olarak tahsil edilir. Ödemenin gerçekleşmemesi veya bankaca iptal edilmesi hâlinde Satıcı’nın hizmeti sunma yükümlülüğü sona erer.
5. Hizmetin Sunumu (Teslimat)
Hizmet dijital olarak sunulur. Ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı’nın hesabı en geç 24 saat içinde aktive edilir ve giriş bilgileri sipariş sırasında bildirilen e-posta adresine gönderilir. Kurulum ve eğitim desteği plan kapsamına göre sağlanır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, Satıcı’nın e-posta adresine veya iletişim formu üzerinden yazılı olarak yapılır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcı’nın onayı ile ifaya başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle Alıcı, hizmetin derhal sunulmasını talep ettiğinde ve hizmeti fiilen kullanmaya başladığında cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. Hizmeti hiç kullanmayan Alıcı’lar için 14 günlük süre içinde tam iade yapılır.
Ayrıca Alıcı, satın alma öncesinde 14 gün boyunca ücretsiz deneme sürümünü kullanarak hizmeti test edebilir; deneme süresi boyunca herhangi bir ödeme alınmaz.
7. Faturalandırma
Fatura, ödemenin alınmasının ardından Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir ve e-Fatura/e-Arşiv olarak e-posta adresine iletilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’nın paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı’nın tacir olması hâlinde Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, sipariş formunu onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile elektronik ortamda kurulmuş sayılır ve bir örneği Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.
Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.